特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社グレイズ
- 販売責任者名
- 川島周一
- 販売業者の住所
- 神奈川県横須賀市岩戸3-28-5
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：070-5071-4149
- 商品代金以外の必要料金
- ・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
- 申し込み有効期限
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、到着後約５日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
欠陥がある場合は該当箇所の写真を当店宛てにメールをお送りください。
在庫がある場合は代替え品をお送りいたします。
取寄せ商品に関しては改めて手配が必要となりますので納期がかかります。
商品の相違・破損・不備があった場合は代替え商品のみの対応となり、その他の損害（納期の遅れ等による人件費など）については一切保障はございません。
予めご了承下さい。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- 商品により異なります。
リースフックや、そのほか在庫品はご注文受付後、３日程で出荷致します。
その他メーカー取寄せ品は１０日前後で出荷致します
玄関ドアや窓サッシなどの大型商品や梱包が必要な商品は１０日～２０日程で出荷致します。
土日祝は上記日数に含まれておりません。実働となります。
商品によって配送方法が異なります。
追跡メール便はお届けまで数日かかります。
また出荷予定日やお届け予定は遅延が発生する場合がございます。
納期には余裕を見てご注文お願いいたします。
- お支払い方法
- ・各種クレジットカード
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）・後払い（コンビニ/銀行ATM）
・銀行振込
- お支払いについて
- -銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品について
- 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。